Chez Traquixolenta, votre confiance est prioritaire. Cette page détaille comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lors de votre utilisation de Deep Work Flow.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services.

• Identifiants d’accès et informations personnelles (nom, e-mail, poste occupé).
• Coordonnées pour vous contacter ou répondre à vos demandes spécifiques.
• Données d’utilisation de la plateforme et préférences utilisateur pour améliorer continuellement l’expérience.
• Informations techniques liées à la sécurité et au bon fonctionnement du service.

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à fournir, sécuriser et améliorer les fonctionnalités de Deep Work Flow.

• Créer et gérer votre accès utilisateur.
• Adapter le service selon vos retours et préférences exprimés.
• Renforcer la sécurité et prévenir d’éventuels abus.
• Communiquer des informations importantes relatives au fonctionnement de la solution.

Fondement légal du traitement

Tous traitements sont réalisés conformément au RGPD et uniquement dans des buts légitimes.

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, l’exécution du contrat ou le respect d’obligations légales. Aucun usage à des fins commerciales non sollicitées n’est effectué.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais vendues à des tiers et ne sont partagées que dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services essentiels intervenant strictement pour l’hébergement, la sécurité ou le support technique.
• Organismes légitimes si requis par la loi (autorités françaises ou européennes compétentes).
• Avec votre accord explicite dans des cas de sous-traitance ou d’intégration à d’autres outils validés.

Sécurité des données

Nous appliquons des standards élevés de cryptage, tests de vulnérabilité et stockage sécurisé. Seuls du personnel habilité accède à vos données dans le cadre de la gestion ou de l’amélioration du service. Vos informations sont traitées exclusivement sur le territoire européen.

Vos droits

Vous bénéficiez des droits d’accès, de rectification, de limitation, de suppression ou de portabilité de vos données.

• Demander un accès ou une copie de vos données personnelles traitées.
• Obtenir la correction ou la suppression des informations inexactes.
• Limiter le traitement ou vous opposer à certaines utilisations dans le respect du RGPD.
• Demander la portabilité de vos données vers un autre prestataire si souhaité.

Politique cookies

Des cookies sont utilisés uniquement à des fins techniques et analytiques pour optimiser votre navigation et la sécurité du site.

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Nous joindre

Pour toute question, demande d’accès ou préoccupation liée aux données, contactez-nous par les moyens ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte des évolutions réglementaires ou techniques. Nous en informerons les utilisateurs concernés.